5月31日晚8點,2022年“6.18”購物節正式全面開啟。僅用了10分鐘,多個品牌銷售額過億。消費者熱情高漲,電商平臺蓬勃發展。
值得注意的是,不少消費者表示,今年的購物車里多了很多服務型的商品。
“我買了北京-東京車匯的洗車服務?!?·18’期間,我只需要20塊錢一次,比線下洗車店便宜多了?!背啥际忻裥埥衲晗铝说谝粋€“6.18”訂單,打算搶購三份家政服務,比平時優惠300元左右。北京市民小楊也給家里買了服務型的商品?!拔医o父母買了兩個體檢套餐,平日花了925元?,F在兩個套餐才1180,相當于打了7折。與其口頭催促父母做體檢,還不如直接買兩個體檢套餐,方便實惠,周末帶!”
從洗車保養、家政、裝修、體檢,服務型商品近年來備受年輕消費者青睞。5月31日晚,10分鐘內,北京東京汽車俱樂部機油保養套餐線上銷量同比增長135%,車膜安裝訂單量同比增長150%。JD.COM的小時購買量和JD.COM的房屋銷售量同比增長了175%。
今年上半年,餐飲、旅游、住宿等服務行業受疫情影響較大。作為上半年最重要的網購節,“6.18”對服務業復蘇起到了重要作用。依托互聯網技術,服務商家通過打折、全額打折等促銷活動吸引消費者。
“中國傳統行業數字化轉型加速,一些傳統服務型消費也開始嘗試‘線上下單+線下體驗’的模式。年輕消費者是互聯網的原住民,更看重服務商的線上口碑。利用‘線上下單+線下體驗’的方式,他們可以更好地選擇信用好、服務好的商家,提升購買體驗?!鄙虅詹侩娮由虅昭芯吭焊毖芯繂T洪勇對本報記者表示,服務業“線上下單+線下體驗”的新模式不僅提升了消費者購物體驗,也為消費市場和經濟的高質量發展注入了活力。
每年的“6.18”是上半年網絡零售最重要的促銷活動,也成為觀察中國消費趨勢的重要窗口。服務型消費火熱的背后,是消費結構的不斷升級。
“隨著我國經濟的快速發展和居民收入水平的不斷提高,消費者在滿足基本物質消費后,逐漸將消費目標轉向以家政、教育為代表的服務型消費。近年來,國內服務型消費增速快于實物消費,且占比不斷提高。服務型消費反映了消費結構的變化趨勢,是未來中國消費升級的重要方向?!焙橛抡f道。
去年,全國居民人均服務性消費支出10645元,比上年增長17.8%,增速比全國居民人均消費支出快4.2個百分點;人均服務消費支出占居民消費支出的44.2%。專家指出,服務消費是培育內需體系的重要動力,也是我國加快構建以國內大流通為主體、國內國際雙流通相互促進的發展新格局的重要著力點。從趨勢上看,我國消費市場仍有很大潛力,尤其是在消費升級的背景下,服務型消費有很大的增長空間。