為全力保障端午假期前后支付結算業務的順利開展,清河支行制定了相關措施,促進支付結算業務“高效、協調、持續、穩健”發展,實現清河支行支付結算業務的安全運行和高效服務。
用好系統工具確保安全生產。
清河支行依托“免費查詢支付業務”、“短信”等工具,加強各類支付系統的業務管理,提高業務辦理的準確性和及時性。
繼續做好業務異常處理管理工作,開展跨行業務快速處理應急演練,確保支付結算資金匯劃渠道安全暢通。
加強制度傳遞,落實標準執行。
清河支行溝通了國內收付業務、國際收付業務、電信業務、國際匯款查詢業務、資金結算業務等時間節點。節假日前后,嚴格執行人民銀行關于支付結算業務的要求,及時規范處理各類資金匯劃和交易報文。
開通應急綠色通道,保障支付業務暢通。
針對防疫資金的匯出和重點客戶募集資金的緊急匯出,提供支付結算“綠色通道”的優質服務,確??蛻糍Y金匯出業務的有效辦理,提升客戶服務體驗。